2021年9月9日
【オープン講座】2021年度薬剤師・医療事務向けステップアップ研修

2021年度薬剤師・医療事務向けステップアップ研修
■1日目(10月20日)
【セクション①】 新人研修内容のレクチャー
  フォローアップ研修に繋がるワーク、これまでの業務・態度等の振り返り
【セクション②】 仕事の優先順位を知る
  業務が重なったときの考え方を知る、ケースを通してグループワーク
【セクション③】 フォロワーシップ
  管理薬剤師を知ろう、自分が出来ることを考える
■2日目(10月21日)
【セクション①】 傾聴力
  自身の服薬指導を振り返って考える、患者さんに、より深く話してもらう傾聴力
【セクション②】 患者さんに合わせた質問
  質問とは?(開いた質問・閉じた質問)、ケースを通してグループワーク
【セクション③】 クレーム対応
  患者さんからのクレーム対応に慌てることなく対応できるスキルを理解する
【セクション④】 服薬指導ロールプレイ
  対応が難しい患者さんの対応スキル

開 催 日    2021年10月20日(水),  21日(木)
開催時間    9時00分~17時00分
開催方法    WEB配信(ライブ配信)
演    者      田宮謙三先生
                薬ゼミトータルラーニング事業部
受 講 料    55,000円(税込)
主    催    学校法人医学アカデミー薬ゼミトータルラーニング事業部
申 込 先    https://shop.ytl.jp/products/list?category_id=3
問合せ先    partners@ytl.jp
発行単位    8単位(2日間)
≪認定薬剤師研修単位の発行方法≫
薬剤師認定制度認証機構(CPC)が認定研修機関とし
て認証する(G13)の薬剤師生涯研修認定 8単位を発行します。
※研修単位シールは郵送いたします。
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一般社団法人 薬学ゼミナール生涯学習センター
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